コーチング研修
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部下を育てる |
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研修の特徴
自分のコミュニケーションスタイルを確認し、相手との効果的な関係を築くヒントをつかみます。型にはめるティーチングに対し、部下に自分で考え行動を起こさせるコミュニケーション力を養成します。
研修概要
カリキュラム
| 内 容 | スタイル | |
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| 「聞く」 | ・コミュニケーションロスが招く様々なマイナス事例を紹介し、相手の話を「聞く」ことの重要性を解説 ・「聞く」際の心構えや具体的な表情、あいづちの種類などを解説し、傾聴力を鍛えるポイントを理解 | 講義 ＆ 実技 |
| 「質問する」 | ・「質問」にはどのような効果があるのか、事例を交えて解説 ・相手のタイプ、状況に合わせた質問とは | 講義 ＆ 実技 |
| 「フィードバックする」 | ・相手のモチベーションを下げずに「気づき」を促すフィードバックのしかた | 講義 ＆ 実技 |
| 「責任を引き寄せる」 | ・身の回りで起こることをどう捉えるかで、モチベーションや行動力に大きな差がつきます。講義のまとめとして、批判者から学習者へ変わることの重要性を理解します。 | 講義 |
- 講師：村上 出
