コミュニケーションスキルアップ研修
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部下を育てる |
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研修の特徴
互いにWIN-WINの関係を築けるように、相手の主張を受けとめつつ、自己主張もできるスキルを養成します。
研修概要
カリキュラム
| 内 容 | スタイル | |
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| 「アサーティブとは」 | ・アサーティブの基礎知識について解説 ・アサーティブな関係とは?事例とロールプレイングで体感 | 講義 & ワーク |
| 「相手を尊重する」 | ・聞いてもらえない状況を体感することで、その重要性を知る ・聞く(傾聴する)スキルを学ぶ | 講義 & ワーク |
| 「自分を尊重する」 | ・チェックリストを用いて、自身の価値観を知る ・リクエストすることの重要性を学ぶ | 講義 & ワーク |
| 「感情のコントロール」 | ・感情マネジメントの重要性を知る ・自己観察の方法を、視点の切り替えをもとに体感 ・ケーススタディで学びを確認 | 講義 ワーク ディスカッション |
- 講師:村上 出







