チームづくり研修 ~スタッフのやる気を上げよう~
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チームをつくる |
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研修の特徴
店長の悩みの種である「人間関係」。この研修では、お店というチームづくりの概念や目的を、事例を用いて解説し、ケースワークでお店のチーム立て直しを疑似体験してチームづくりのポイントを学習します。
研修概要
カリキュラム
| 内 容 | スタイル | |
|---|---|---|
| チームづくりがなぜ必要か? | ・「そもそもチームって何?」「お店というチーム」の考え方 | ワーク |
| セルフチェックでお店の状態を確認しよう | ・セルフチェック表を用いた自店コミュニケーションのコンディション確認 | 講義 |
| チームを育てる「種」と「栄養」 | ・チームを固めていく上で大切なこと ・チームを成長させるために大切なこと | 講義 |
| ケーススタディ「チーム立て直し」企画 | ・ある店の事例・・・グループで店長のやり方を検証、修正すべきポイントを企画・発表 | ワーク & 発表 |
| ケーススタディまとめ、事例紹介 | ・ケーススタディの解答例、ポイントを解説 ・実際にあったチームビルドの好事例を紹介 | 講義 |
| 個別目標作成 | ・目標=お店で実現したいと思うこと(こんなお店にしたい) ・その為に実行する具体的実行項目 ※研修からお店に帰って実行する目標を作成 | ワーク |
- 講師:池田裕一







