顧客づくり研修
 |
店舗の総合力を向上させる |
|---|
研修の特徴
消費が冷え込んでいる今、安定した売上確保の為には自店のファン（顧客）づくりは欠かせません。
顧客づくりのために必要な接客スキルとマインドを解説し、顧客づくりの楽しさと重要性を伝えます。
研修概要
カリキュラム
| 内 容 | スタイル | |
|---|---|---|
| 顧客づくりが必要な理由 | ・お客様がリアルショップに求めているものは何か？販売員のミッションとは？ | 講義 |
| 繰り返し足を運んでもらうために | ・リピート率を上げる接客のポイントを解説 | 講義 |
| 顧客データの効果的な活用方法 | ・顧客データの店舗管理・本社管理の事例を取り上げ、具体的な活用方法を学ぶ | 講義 |
- 講師：村上 出
