カード会員獲得(ファンづくり)研修

内容 また来たいと思っていただくために・・・

●顧客の重要性について 
●新規顧客の獲得に向けて
●ハウスカードの入会をお勧めしよう!
●他社事例に学ぶ(ポイントカード獲得No1に輝いたショップ)   
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<狙いとポイント>
顧客は自店にとってどのような存在なのかについて改めて振り返り、ファンづくりの重要性を再認識していただきます。
離反率にも触れ、既存顧客だけではなく、新規顧客獲得の必要性 を伝えます。
また、獲得No1のショップ事例を紹介し、ショップ側の視点でお客様タイプ別のおすすめ 方法を解説し、具体的にロールプレイング形式で学びます。



 

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